2023年2月,中共中央、國務院發(fā)布《質量強國建設綱要》,作為首個由黨中央、國務院印發(fā)的質量工作中長期綱領性文件,確立了新時期質量工作的新方位,掀開了新時代建設質量強國的新篇章。《綱要》提出到2025年,質量整體水平進一步全面提高,中國品牌影響力穩(wěn)步提升,質量推動經(jīng)濟社會發(fā)展的作用更加突出,質量強國建設取得階段性成效。到2035年,質量強國建設基礎更加牢固,質量和品牌綜合實力達到更高水平。在國家政策指導下,QMS質量管理系統(tǒng)應用得到了前所未有的關注。QMS作為企業(yè)落實質量強國建設戰(zhàn)略,提升產品質量,強化行業(yè)品牌和產業(yè)競爭力,實現(xiàn)數(shù)字化轉型的關鍵系統(tǒng),受到企業(yè)的廣泛關注和重視。QMS質量管理系統(tǒng)包括一系列的組織策略、流程、程序、資源和文檔,確保組織能夠生產出高質量的產品或提供高質量的服務。目前市面上的QMS質量管理系統(tǒng)種類很多,而質量管理系統(tǒng)的功能模塊主要包括產品信息管理、存貨管理、采購管理、生產管理、設備管理、實驗室管理、品質管理、銷售管理、售后管理等,涵蓋從產品設計、制造、檢驗、品質分析到產品售后等業(yè)務流程的管理系統(tǒng),滿足企業(yè)對產品設計、產品制造、產品檢驗、產品實驗、產品追溯等一系列操作的數(shù)據(jù)分析要求。根據(jù)我們對國內QMS軟件功能的梳理,總結出以下八大功能模塊:(1)設計質量管理:建立研發(fā)質量管理過程,對APQP中P1~P6進行全面的管控,提供研發(fā)階段所有問題點記錄與閉環(huán)功能。(2)供應質量管理:包括供方檔案管理、供方準入管理、供方名錄管理、供方評價、供方審核等內容。(3)來料檢驗管理:主要包括獲取ERP/WMS到貨單形成報檢單、檢驗任務分配、個人檢驗記錄、檢驗匯總以及檢驗標準等。(4)過程質量管理:通過建立檢驗計劃模板,實現(xiàn)產品的過程巡檢、過程檢驗、終檢等檢驗數(shù)據(jù)的采集。(5)實驗室質量管理:通過對委托試驗申請、試驗過程數(shù)據(jù)錄入、樣品管理、試驗設備管理等進行管理。(6)售后質量管理:售后質量管理通過規(guī)范售后服務管理,對售后問題、售后信息填報、處理等業(yè)務流程在線管理。(7)綜合質量管理:主要對質量目標、質量工作計劃、三大質量審核(體系審核、產品審核、過程審核)、管理評審、監(jiān)視與測量等進行管理。(8)持續(xù)改進管理:主要對質量信息、異常信息進行閉環(huán)管理。質量改進模式主要有:XIR管理、8D改進管理、A3改進、FRACAS管理、雙五歸零、糾正預防管理以及QC小組等。以上模塊只是QMS常見的核心功能,不同廠商的QMS質量管理系統(tǒng)可能會有不同的設置和功能,每個模塊在質量管理體系中都有其特定的作用和意義,共同協(xié)作來實現(xiàn)全面質量管理。為幫助廣大制造企業(yè)更好地結合自身質量管理需求完成產品方案的選型,新工業(yè)網(wǎng)特別對國內QMS質量管理系統(tǒng)供應商的技術方案進行了梳理,通過功能和案例的評估,綜合廠商在各行業(yè)的應用實踐,發(fā)布了2024年國內QMS質量管理系統(tǒng)推薦榜,僅供制造企業(yè)借鑒參考。推薦一:美擎品質QMS(廠家:美云智數(shù)科技有限公司)美云智數(shù)科技有限公司2016年注冊成立,源自美的集團,依托美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,基于先進企業(yè)的業(yè)務實踐,將管理實踐軟件產品化,通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術,為智能制造及產業(yè)互聯(lián)提供工業(yè)軟件及數(shù)字化咨詢服務,業(yè)務涵蓋數(shù)字化轉型、燈塔&數(shù)字工廠、智慧供應鏈、數(shù)字園區(qū)、產業(yè)集群等領域,在汽車汽配、電子半導體、農牧食品、裝備制造等垂直行業(yè)具有領先的數(shù)字化解決方案。

美擎品質QMS遵循品質管理PDCA理念,為企業(yè)搭建品質管理體系在線平臺,可為后端客戶提供實時品質信息。也可提供給前段供應商使用進行品質前置,實現(xiàn)供應鏈上跨企業(yè)間的品質整體提升,美擎品質QMS主要功能模塊包括檢驗標準管理、來料品質管理、過程品質管理、成品品質管理、PDCA改善以及SPC分析,支持質量策劃、質量實施到質量改進、質量分析的全過程管理。主要應用行業(yè):日化、食品、電子半導體、汽車汽配、裝備制造、醫(yī)藥醫(yī)療推薦二:SQMS質量管理系統(tǒng)(廠家:廣州賽意信息科技股份有限公司)廣州賽意信息科技股份有限公司是國內在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及智能制造、核心 ERP 及業(yè)務運營中臺等領域領先的產品及解決方案提供商,專注于面向制造、零售、現(xiàn)代服務等行業(yè)領域的集團及大中型企業(yè)客戶提供數(shù)字化及智能制造產品,及系統(tǒng)部署、上線運營、后期運維等實施交付服務。

SQMS質量管理系統(tǒng)是賽意信息智能制造產品服務體系中的重要軟件產品,其功能主要包括質量預防、質量控制、質量分析、質量改進、質量追溯各方面,幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)規(guī)范化、質量數(shù)據(jù)一體化、質量管理可視化、質量異常實時預警、質量改進閉環(huán)跟蹤,以提高企業(yè)產品質量保障能力;對生產數(shù)據(jù)統(tǒng)計,SPC實時預警,品質異常實時監(jiān)控,品質數(shù)據(jù)采集分析,KPI 管理,改善,防呆,品質追溯等方面第一時間響應并及時提醒,幫助企業(yè)建立基于 PDCA 閉環(huán)管理為核心思想的質量監(jiān)控平臺。賽易質量管理系統(tǒng)的特點是全面覆蓋質量管理體系的各個環(huán)節(jié),從質量的預防、控制到分析、改進、追溯,通過構建分層統(tǒng)計模型和分析能力以及專業(yè)的質量工具,幫助企業(yè)快速了解產品質量的整體情況,通過SPC、FMEA、MSA等工具實現(xiàn)對過程的實時監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)分析,以可視化呈現(xiàn),幫助企業(yè)迅速發(fā)現(xiàn)制造過程中的問題,采取糾正措施。主要應用行業(yè):通訊、電子、家居、家電、石化、機械裝備、快消品、醫(yī)療、軌道交通、汽車推薦三:FEIGENBAUM QMS(廠家:深圳市參數(shù)領航科技有限公司)深圳市參數(shù)領航科技有限公司(簡稱“PNT”)是一家專注于為客戶提供國際領先的高端核心信息系統(tǒng)整體解決方案的國家級高新技術企業(yè),公司產品線涵蓋“PLM+ERP+QMS+MDM”四大類工具軟件,F(xiàn)EIGENBAUM QMS作為公司重點打造的產品,技術功能開發(fā)基于ISO各個體系標準構建,聚焦產品全生命周期的數(shù)字化質量管理系統(tǒng),端到端解決企業(yè)質量管理問題。它從企業(yè)管理的全局視野出發(fā),遵循PDCA循環(huán)改善機制,打通產品質量全生命周期,落地全流程質量管理數(shù)字化,推進企業(yè)提升質量管理水平。

FEIGENBAUM QMS軟件總共11個功能模塊,其中四個質量模塊為研發(fā)質量、供應商質量、制程質量、售后質量;5個管理模塊為體系管理、設備管理、實驗室管理、人員資質管理和主數(shù)據(jù)管理;1個質量工具,包含BI自助分析、FMEA、SPC、MSA、常用分析等應用;以及系統(tǒng)集成功能,實現(xiàn)QMS與MES、PLM、ERP等業(yè)務軟件的集成。其中,質量駕駛艙是FEIGENBAUM QMS的核心功能之一,能夠以績效化、看板式直觀展現(xiàn)企業(yè)質量目標,支持質量分析與預警,支撐業(yè)務決策與改進。

FEIGENBAUM QMS以產品全生命周期端到端為基礎,以質量駕駛艙為支撐,實現(xiàn)了管控全程化、控制自動化、決策智能化、表現(xiàn)可視化、執(zhí)行簡捷化和數(shù)據(jù)規(guī)范化,從戰(zhàn)略層、運營層、執(zhí)行層、數(shù)據(jù)層、系統(tǒng)層幫助企業(yè)回歸管理的本質,不斷地精益精進,解決企業(yè)質量范圍內本身存在的問題,滿足組織各層級對質量管理的需求,實現(xiàn)質量效益的提升。在番纜集團、安吉爾等企業(yè)得到了成功應用,并取得良好的應用效果。例如,番纜集團借助FEIGENBAUM QMS質量管理系統(tǒng)打通研發(fā)、供應商、生產制造、售后環(huán)節(jié),實現(xiàn)質量數(shù)據(jù)的全流程貫通,實施質量檢驗、質量監(jiān)督、質量分析與質量改善,全面提升質量管理水平。高端凈水專家安吉爾通過部署FEIGENBAUM QMS質量管理系統(tǒng),從整體的質量數(shù)據(jù)監(jiān)控,數(shù)據(jù)分析,再到質量資源分配,質量人員資質管理,質量工具管理,質量技能提升等方面,進而將端到端質量管理模塊進行串聯(lián),系統(tǒng)智能化預警,從而進行高效的企業(yè)風險管理,最終將信息化的質量管理提升、完善和進化為基于數(shù)字化的質量管理解決方案,達到互聯(lián)、智能和自主。主要應用行業(yè):汽車、電子、食品、機械、能源、化工、醫(yī)療推薦四:格創(chuàng)東智質量管理系統(tǒng)QMS(廠家:格創(chuàng)東智科技有限公司)格創(chuàng)東智于2018年由TCL投資創(chuàng)立,其對內支撐TCL集團逐步成為世界級的數(shù)字化企業(yè)集團,對外則向中國制造企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產品和服務,格創(chuàng)東智秉持“平臺+軟件”的產品發(fā)展定位,其核心產品為“4+1+N”架構體系的東智工業(yè)應用智能平臺。2022年,東智平臺被工信部遴選認證為“2022年跨行業(yè)跨領域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”,依托東智平臺,已賦能半導體、新能源、3C電子、家電、石油石化、航空航天等22個細分行業(yè)。

格創(chuàng)東智質量管理系統(tǒng)QMS,提供研發(fā)質量、制造質量、供應鏈質量、售后質量、質量體系、實驗室質量六大功能模塊,涵蓋制造行業(yè)研、產、供、銷、服全質量管理業(yè)務場景,構筑Quality in One System,實現(xiàn)質量數(shù)據(jù)互通,為質量管理全面協(xié)同提供支撐。同時基于質量門、PDCA理論,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動分析監(jiān)控、預警及質量改進協(xié)同。格創(chuàng)東智QMS質量管理系統(tǒng)通過與PLM、ERP、MES、SRM等系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)業(yè)務貫通,消除信息孤島,實現(xiàn)了綜合質量管理與產品全生命周期質量管理的融合,并上下貫穿從集團公司到子公司,再到部門、科室、班組的質量數(shù)據(jù)鏈,目前產品方案已經(jīng)在半導體、新能源、汽車整機及零部件、3C電子、軍工等多個行業(yè)成功落地,并為大型集團企業(yè)和中小企業(yè)分別提供私有化版本和SaaS版本。推薦五:nebula QMS(廠商:武漢佰思杰科技有限公司)武漢佰思杰科技有限公司依托自主研發(fā)的基于國際標準的BSG Nebula智能制造平臺,為制造業(yè)企業(yè)提供完整的MOM(制造運行管理)整體解決方案。MOM系列產品線包括PMC、APS、MES、WMS、LES、QMS、EAM,完整覆蓋企業(yè)制造運營全生命周期的計劃管理、生產管理、質量管理、倉庫管理、物流執(zhí)行、設備管理、修造管理等業(yè)務環(huán)節(jié),并提供設備工業(yè)物聯(lián)(IOT)、設備智能化改造業(yè)務,幫助企業(yè)實現(xiàn)跨地域、跨專業(yè)、跨業(yè)務的軟硬一體化智能協(xié)同制造。

質量管理系統(tǒng)(nebula QMS)是nebula MOM Suite的主要產品之一,主要用于對質量檢驗和匯報相關的資源和活動進行協(xié)調、指導和管理。nebula QMS包括12個主要功能模塊,涵蓋檢驗計劃、報檢管理、抽樣管理、檢驗管理、檢驗報告、不合格品管理、實驗室管理、質量分析、質量控制、設備集成、器具管理和質量追溯。這些可以作為單獨的模塊使用,也可以與PLM、ERP、SRM、CRM及其他MOM套件深度集成,實現(xiàn)生產質量數(shù)據(jù)與研發(fā)、設計、采購、售后等業(yè)務領域的互通互聯(lián),構建集成的企業(yè)質量管理協(xié)調工作平臺,支持覆蓋全價值鏈的質量管理。主要應用行業(yè):電力裝備、機械加工、電子制造、工程機械、航空航天。推薦六:盈飛無限質量管理系統(tǒng)(廠商:盈飛無限管理軟件(北京)有限公司)盈飛無限管理軟件(北京)有限公司是專業(yè)的質量管理系統(tǒng)(QMS)及實時SPC軟件解決方案提供商。盈飛無限擁有眾多知名的工業(yè)統(tǒng)計學專家和經(jīng)理級品質管理團隊,基于科學的研發(fā)理念及豐富的質量系統(tǒng)實施經(jīng)驗,盈飛無限全生命周期質量智能系統(tǒng)平臺通過層層嚴苛市場驗證,將智能質量管理分析技術帶進更廣大制造企業(yè),助力其降低制造成本、提升產品品質、確保行業(yè)合規(guī)、滿足客戶審核、優(yōu)化企業(yè)運營。

盈飛無限質量管理QMS系統(tǒng)基于ISO/IATF體系管理要求設計開發(fā),主要包含12個功能模塊,涵蓋供應商質量管理、制程質量管理、客戶質量管理、不合格品管理、質量體系管理、實驗室管理、質量異常管理、質量改進管理、質量成本管理、綜合質量分析、質量知識/經(jīng)驗管理、質量文檔管理。盈飛無限質量管理系統(tǒng)(QMS)可智能化地實現(xiàn)供應商來料、生產制程、客戶服務全過程質量保證、質量控制、質量管理,滿足產品制造全過程質量信息收集、分析,并形成質量問題反饋工作流,讓企業(yè)實時掌握過程質量及質量管理體系準確表現(xiàn)。通過將質量信息分散匯總、逐級傳遞的傳統(tǒng)模式升級為統(tǒng)一平臺的平行信息實時共享,實現(xiàn)企業(yè)全生命周期的質量智能。主要應用行業(yè):航空航天、汽車、電子、食品、包裝、機械、能源、化工、醫(yī)療推薦七:Qtech QMS (廠家:武漢庫得克軟件有限公司)武漢庫得克軟件有限公司專注于將國際先進的現(xiàn)代質量管理理念、技術、方法和手段引入國內企業(yè)。自成立以來業(yè)務遍及35個國家和地區(qū),服務了1000+全球知名公司,國內客戶已遍及除西藏拉薩、寧廈銀川、青海西寧和臺灣臺北四個省會市以外的所有直轄市、省會城市和眾多二級城市,涵蓋了飲料食品、包裝材料、石油化工、汽車制造、機器機械、家用電器、電子電氣等幾乎所有制造行業(yè),是國內業(yè)界知名的專業(yè)質量系統(tǒng)供應商。

QTechEco QMS質量管理信息系統(tǒng)涵蓋:產品研發(fā)體系、供應鏈體系、生產制造體系、營銷服務體系的全生命周期的質量管理過程,與WMS、PLM、EAM、MES、ESP等業(yè)務系統(tǒng)進行集成,并整合各業(yè)務系統(tǒng)中的質量信息,從而構建完整的質量信息鏈。QTechEco QMS利用整合的全價值鏈質量信息,尋找質量改進點和管理創(chuàng)新點,實現(xiàn)基于PDCA循環(huán)質量改進。QTechEco QMS在數(shù)據(jù)鏈上覆蓋公司產品生產服務的全過程,對供應鏈的質量管理提供手段和方法;在功能上覆蓋QE(質量工程)和QC(質量控制)兩個層次;可以實現(xiàn)檢驗智能化、管理智能化和信息處理智能化、流程可視化、現(xiàn)場可視化和績效可視化;支持多層組織架構、多級系統(tǒng)管理員,以及多系統(tǒng)集成。主要應用行業(yè):電子電器、汽車、機械機電、食品、煙草、紡織、包裝、白酒、橡膠、化工、新能源推薦八:Q-TOP QMS(廠商:江蘇比爾信息科技有限公司)江蘇比爾信息科技有限公司是一家以技術研發(fā)和創(chuàng)新為核心的軟件企業(yè)。自主研發(fā)Q-TOP? QMS質量管理系列(SPC、FMEA、8D、RoHS)產品,是以PDCA理念為核心的質量管理平臺,支持集團化管理。Q-TOP QMS遵循PDCA的閉環(huán)思想,是一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)、SAAS云平臺架構,融合數(shù)據(jù)全面質量分析與管理的軟件平臺。為企業(yè)提供從供應鏈、到生產過程、到客戶服務,涵蓋上中下游的全產業(yè)鏈精細化的質量管控。Q-TOP QMS實際上是一系列軟件的組合,其中Q-TOP SPC以六西格瑪質量管理理論及SPC統(tǒng)計技術應用為基礎,通過對制造企業(yè)過程數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析、異常報警和處理等,幫助客戶實現(xiàn)對過程質量數(shù)據(jù)的實時管控,達到提高產品質量的目的。Q-TOP FMEA遵循最新版FMEA標準,通過新版七步法,系統(tǒng)分析產品及過程的結構、功能、失效、現(xiàn)行控制及改善措施。最大程度地保證從標準零件,到產品族、到項目的知識復用性和標準性。Q-TOP LIMS通過資源中心、數(shù)據(jù)中心、流程中心、監(jiān)控中心實現(xiàn)對實驗室人員、設備、物料、樣品等資源管理,實現(xiàn)試驗委托、試驗審批、試驗排程、試驗準備、試驗執(zhí)行等在線試驗流程的電子化。可根據(jù)用戶信息化狀況,和MES、PLM、QMS等多系統(tǒng)集成,實現(xiàn)多系統(tǒng)聯(lián)合作業(yè)。Q-TOP 8D通過配置處理客訴問題、供應商問題及內部問題;實現(xiàn)質量問題的多維度糾防,幫助客戶提高產品質量改進效率。主要應用行業(yè):半導體、機械加工、汽車、信息通信、化工益質云質量數(shù)字化平臺是一種創(chuàng)新的、先進的、數(shù)字化質量管理軟件平臺。益吉質量管理系統(tǒng)E-QMS可增強有效運營質量業(yè)務、流程、質量成本分析的能力。同時可以在E-QMS中管理APQP、PPAP、DFMEA、PFMEA、CP、QFD、SPC、MSA、內外審、SQM、IQCIPQCOQC、質量問題處理等所有質量活動。

益吉科技20年制造行業(yè)積淀,10年全面質量管理專業(yè)經(jīng)驗。產品以平臺化、信息化、智能化為導向,服務并引領企業(yè)全面數(shù)字化質量管理變革,作為上汽大眾的戰(zhàn)略合作伙伴,全面參與其質量業(yè)務從網(wǎng)絡化、信息化到數(shù)字化、智能化的建設歷程??谔峁┤婵煽康臄?shù)字化質量整體解決方案。主要應用行業(yè):汽車、光電子、化工、電子電氣、模具、有色金屬推薦十:安必興QMS(廠商:廈門安必興信息科技有限公司)廈門安必興信息科技有限公司是一家專注于質量管理解決方案專業(yè)提供商,提供與質量管理有關的咨詢服務及軟件產品。基于ISO、IATF等質量管理體系及眾多優(yōu)秀企業(yè)質量管理業(yè)務要求,展開QMS質量管理系統(tǒng)產品的開發(fā),并基于眾多優(yōu)秀客戶實施經(jīng)驗進行不斷優(yōu)化,實現(xiàn)了汽車、電子電器等行業(yè)版產品的高成熟度。其中軟件產品包括QMS質量管理信息系統(tǒng)、研發(fā)質量管理、SPC統(tǒng)計過程控制、供應商質量管理、制造質量管理、售后質量管理、追溯管理系統(tǒng)等,提供的咨詢服務包括:質量管理咨詢、質量管理培訓、駐廠質量管理咨詢、質量信息化咨詢等。主要應用行業(yè):汽車、裝備制造、機械加工、電子、軍工智能制造已經(jīng)成為制造企業(yè)未來的發(fā)展方向,大量的制造企業(yè)已經(jīng)進行著數(shù)字化轉型,質量管理作為制造企業(yè)生產過程的關鍵環(huán)節(jié),是數(shù)字化轉型的關鍵一環(huán)。通過導入質量管理系統(tǒng)QMS,利用數(shù)字化的手段,可以有效解決數(shù)據(jù)錄入錯誤、分析結果可信度降低、大量的不良品等問題,并實現(xiàn)對質量問題的追蹤、調查、排查和協(xié)調等工作。對制造企業(yè)而言,實施質量管理系統(tǒng)可以將整個質量管理體系和質量管理過程納入系統(tǒng)管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)從設計到生產的全過程質量管理,提高產品的整體質量,降低產品的不良率和售后維修率。同時,還可以優(yōu)化生產流程,減少生產環(huán)節(jié)中的浪費,提高生產效率和生產能力,從而增加企業(yè)的生產利潤。通過建立科學的管理體系,質量管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)的管理水平和管理效率,降低企業(yè)的運營成本和管理風險。
降低成本:通過企業(yè)上下游協(xié)同和內部各部門之間的協(xié)同,借助系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享,可以極大的降低溝通成本、信息處理成本。
提升效率:質量數(shù)據(jù)全價值貫通,與其他業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和利用,提升物流、資金流和信息流的流轉效率。
保障品質:提高產品的質量,減少因質量問題導致的不良品。
優(yōu)化人員:質量數(shù)據(jù)從手工轉為線上系統(tǒng)記錄,自動進行質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計,優(yōu)化相關人員的配置
防范風險:幫助制造企業(yè)建立科學的管理體系,從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率,降低企業(yè)質量風險。